Email-to-Order AI Pipeline
Geautomatiseerde orderverwerking via AI-extractie uit emails, geïntegreerd met ERP. Ongestructureerde emails worden omgezet naar gestructureerde orders — volledig hands-off.
Uitdaging
Een groothandel ontving dagelijks honderden orders via email — in allerlei formaten, talen, en stijlen. Handmatige verwerking kostte het team uren per dag en was foutgevoelig.
Aanpak
Een event-driven pipeline gebouwd op Azure die inkomende emails oppakt, met LLM-extractie de relevante ordergegevens herkent, en deze automatisch doorvoert in het ERP-systeem. Inclusief validatie, foutafhandeling, en een dashboard voor het operations-team.
Resultaat
Verwerkingstijd per order gedaald van ~8 minuten naar seconden. Het team kan zich focussen op uitzonderingen in plaats van routinematig kopieerwerk.
Hoogtepunten
- LLM-extractie met gestructureerde output parsing
- Event-driven architectuur met Azure Service Bus
- Automatische ERP-integratie via REST API
- Real-time monitoring dashboard
Technologie
Laten we kennismaken
mannes@mokkenstorm.com